Весы: Что означают различные ошибки на экране весов?

Если на экране умных весов HEALBE появляется сообщение об ошибке, ниже вы можете узнать, что оно означает и что можно сделать для решения проблемы.

Err1: Не удалось завершить биоимпедансный анализ

Что это значит: Весы определили ваш вес, но не смогли завершить биоимпедансный анализ - измерение дополнительных параметров состава тела, таких как процент жира и мышечной массы.

Это может произойти из-за недостаточного контакта стоп с электродами или других условий, которые мешают прохождению биоимпедансного сигнала.

Как исправить:

• Взвешивайтесь босиком - биоимпедансный анализ требует непосредственного контакта кожи с электродами.
• Убедитесь, что ступни плотно соприкасаются со всеми электродами на платформе весов.
• Если у вас большой размер стопы (45 и больше), попробуйте немного изменить положение стоп, чтобы обеспечить хороший контакт со всеми электродами.
• Если кожа стоп очень сухая или огрубевшая, это может затруднять прохождение биоимпедансного сигнала.
• Не сходите с весов слишком рано. Дождитесь полного завершения измерения и отображения дополнительных параметров.
• Убедитесь, что поверхность весов чистая. При необходимости протрите платформу спиртом и дождитесь полного высыхания.

Если рекомендации не помогли и ошибка Err1 продолжает появляться, попробуйте приложить ладони к электродам на платформе весов. Если биоимпедансный анализ также не выполняется и появляется та же ошибка, проблема может быть связана с самой платформой.

В этом случае, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки - мы поможем определить дальнейшие шаги.

Err: Превышен максимальный вес

Что это значит: Ошибка Err появляется, если вес превышает максимально допустимый предел - 180 кг.

Как исправить:

Убедитесь, что ваш вес не превышает 180 кг. Если ваш вес находится в пределах допустимого диапазона, но ошибка продолжает появляться, попробуйте перезагрузить весы.

Если перезагрузка не помогла, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

Lo: Низкий заряд батареи

Что это значит: Сообщение Lo означает, что заряд батареек слишком низкий для нормальной работы весов.

Как исправить:

Замените батарейки на три новые батарейки типа AAA. После замены весы должны вернуться к нормальной работе.

Если после установки новых батареек сообщение Lo продолжает появляться или весы не работают корректно, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.