Tech Support
- Объем активности 576
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читают 0 пользователей
- Голоса 9
- Подписки 399
Обзор активности
Последнее действие пользователя Tech Support-
Пользователь Tech Support создал статью
Как переключить режим экрана GoBe3?
Для переключения режимов экрана GoBe3, пожалуйста, выполните следующие шаги: 1. Откройте приложение Healbe и убедитесь, что браслет подключен 2. Нажмите иконку соединения в правом верхнем углу гл...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Как сделать откат GoBe3 до фабричных установок
Для того, чтобы выполнить откат устройства до фабричных установок, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Уведомление "Sensor doesn't fit" на дисплее браслета
Если на экране вашего устройства часто появляется сообщение "Sensor doesn't fit", это говорит о том, что сенсор устройства теряет контакт с вашей кожей. Для лучшего контакта с кожей, попробуйте н...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Ошибка "Service 0001" на экране GoBe3
Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0001", для ее решения, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги: 1. Запустите приложение Healbe 2. Убедитесь, что приложению удал...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Ошибка "Service 0002" на экране GoBe
Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0002", для ее решения, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги: 1. Запустите приложение Healbe 2. Убедитесь, что приложению удал...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Ошибка "Service 0004" на экране браслета
Если вы видите ошибку "Service 0004" на экране браслета, попробуйте сначала перезагрузить устройство. Для того, чтобы выполнить аппаратную перезагрузку GoBe3, пожалуйста, выполните следующие дей...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Устройство перестало собирать данные, после того, как заряд батареи упал до 5%
Пожалуйста, не беспокойтесь, такое поведение браслета не является ошибкой. Если заряд батареи падает ниже 5%, GoBe3 переключается в режим часов. В этом режиме, устройство перестает собирать какие-л...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Батарея GoBe3 разряжается слишком быстро
После полного заряда браслет может работать до 32 часов. Время работы устройства зависит от того, насколько часто вы включаете дисплей и синхронизируете браслет с приложением. Мы рекомендуем провод...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Мой GoBe3 перестал заряжаться
Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой в использовании GoBe3! В первую очередь, попробуйте, пожалуйста, обработать контакты зарядки и кабеля спиртом, для этого можно использовать ватные п...
-
Пользователь Tech Support создал статью
После сброса настроек и завершению синхронизации в приложении отображаются неполные данные
Это, действительно, известная ошибка. После сброса настроек, данные, полученные GoBe3 за этот день, появятся в приложении во время синхронизации только после 0.00 на следующий день. Просим прощен...