Tech Support

Как установить обновление прошивки для GoBe3?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Перед первым использованием GoBe3, пока браслет будет заряжаться, мы настоятельно рекомендуем загрузить первичное обновление прошивки, так как этот процесс может занять около 40–50 минут.   Как уст...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:51
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 1 голос

Можно ли носить GoBe3 датчиком на внутренней стороне запястья?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Да, вы можете носить GoBe3 на любой стороне запястья и на любой руке.   Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@healbe.com. Мы будем рады вам помочь!

• Tech Support
• 04/01/2020 15:35
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Могу ли я носить GoBe3, если у меня гипотиреоз или другая проблема со здоровьем?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Любые заболевания, влияющие на обменные процессы в организме, такие как проблемы со щитовидной железой, могут повлиять на точность устройства.   Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, ...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:33
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Есть ли гарантия на устройство?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Вы можете вернуть браслет в течение 30 дней со дня покупки. Гарантийное сервисное обслуживание обеспечивается в течение 12 месяцев.   Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам ...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:31
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Рекомендации по эффективному использованию GoBe3

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Вот несколько наших советов по максимально эффективному использованию GoBe3:   Носите устройство на запястье, не снимая. Для наиболее качественной оценки суточного усвоения и расхода калорий важно...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:29
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Как синхронизировать GoBe3 с мобильным приложением?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Для синхронизации GoBe3 с приложением HEALBE на смартфоне, пожалуйста, обратите внимание на следующие моменты:   Синхронизация данных с браслетом начинается автоматически при запуске приложения. В...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:27
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Сколько по времени нужно заряжать устройство?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

GoBe3 заряжается 1 раз в день в течение 90 минут или за 2 раза по 45 минут. Мы рекомендуем использовать оригинальный USB-кабель для быстрой и качественной зарядки.   Также рекомендуется заряжать Go...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:26
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

На сколько часов должно хватать заряда батареи?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

После полного заряда браслет может работать до 40 часов. Время работы устройства зависит от того, насколько часто вы включаете дисплей и синхронизируете браслет с приложением.    Мы рекомендуем зар...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:24
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Как правильно заряжать устройство?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Для зарядки устройства и дальнейшей его корректной работы, пожалуйста, следуйте инструкции ниже:   Подключите кабель питания к GoBe3: аккуратно отогните заглушку гнезда зарядки на тыльной стороне ...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:22
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 0 голосов

Что необходимо для начала работы с GoBe3?

1. GoBe3
2. Часто задаваемые вопросы

Перед первым включением HEALBE GoBe3 удалите все защитные пленки и протрите все внешние контакты сухим ватным тампоном. Устройство поставляется в выключенном состоянии. Подключите браслет к источни...

• Tech Support
• 04/01/2020 15:20
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 1 голос