Tech Support
- Объем активности 682
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 1 пользователь
- Голоса 8
- Подписки 477
Обзор активности
Последнее действие пользователя Tech Support-
Пользователь Tech Support создал публикацию
アプリを開けない場合に問題解決方法を教えてください。
この度は、HEALBEアプリに関して、ご迷惑とご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。一時的な解決策として、スマートバンドをアプリに接続し、アプリ画面上で何も動かさずに完全な同期が完了するまで待つことをお勧めします。 同期が 100% に達すると、アプリケーションを通常どおり使用できるようになります。 また、GoBeやHealbe公式アプリに関して、何かご不明な点がございましたら...
-
Пользователь Tech Support прокомментировал
Hi! HEALBE Customer Care is here to support you with any questions!
-
Пользователь Tech Support прокомментировал
Официальный комментарий HEALBE GoBe3 ユーザー様 PUK コードに関するご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 PUKコードでGoBe3 をご利用頂けるようになれない場合、初期化をお試しください。 GoBe3の初期化方法について、ご案内させていただきます。 【事前のご注意点】 1.初期化を頻繫にされますとデバイスの故障の原因につながる恐れがありますので、予めご了承くださいませ。 2.フ...
-
Пользователь Tech Support прокомментировал
Официальный комментарий Thank you for your suggestions, Kristina! Your feedback is extremely valuable in improving our product!
-
Пользователь Tech Support создал статью
В чём отличие функции нейроактивности от стресса?
Уровень стресса показывает только физиологическую составляющую напряжённости вашего организма. Часто под понятием стресс мы подразумеваем эмоциональный стресс, однако важно понимать, что алгоритмы ...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Что такое нейроактивность и как это работает?
Вы, наверное, замечали, что в «правильном», спокойном состоянии работается лучше. И, наоборот, всё будто валится из рук из-за лишней напряжённости. Но можно ли узнать о перенапряжении заранее и сд...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Что входит в комплект? Нужно ли покупать ремешок отдельно?
В состав комплекта GoBe3 входят: 1. Умный браслет HEALBE GoBe3 с ремешком 2. Зарядный USB кабель 3. Инструкция 4. Гарантийный талонТаким образом, вам нет необходимости приобретать ремешок отдельн...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Я купил подписку на сервис "Цифровой диетолог". Что дальше?
Цифровой диетолог – это совместный проект компании HEALBE и Доктор Рядом, который создан, чтобы предоставить Вам возможность приобретать пакеты услуг и совмещать ношение браслета GoBe с получением ...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Где мой заказ сейчас?
Ваш заказ обрабатывается. Как только он будет отправлен, вы получите имейл с номером для отслеживания заказа. Пожалуйста, проверьте папку "Спам". Если у вас возникнут какие-то вопросы, напишите нам...
-
Пользователь Tech Support создал статью
Как изменить адрес доставки?
Пожалуйста, напишите нам ваш новый адрес на gobe@healbe.com Если ваш заказ еще не был отправлен, мы сможем изменить адрес доставки.