Tech Support
- Объем активности 996
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 1 пользователь
- Голоса 8
- Подписки 606
Статьи
Последние действия Tech Support Сортировать по последним действиям-
GoBe3: Как я могу отменить свой заказ?
По любым вопросам изменения вашего заказа или его отмены, пожалуйста, пишите нам на почту gobe@healbe.com с указанием данных вашего заказа. Мы будем рады вам помочь!
-
Можно ли с GoBe3 посещать сауну?
К сожалению, в сауне использовать устройство противопоказано. Браслет выдерживает температуры только до 40 градусов Цельсия. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@...
-
GoBe U: Почему уровень гидратации низкий, хотя я много пью?
Если браслет GoBe показывает пониженный уровень гидратации, несмотря на то, что вы регулярно пьёте воду - это не обязательно говорит о проблемах с водным балансом. Дело в том, что браслет оценивает...
-
Как GoBe U рассчитывает макронутриенты?
GoBe стремится предоставить вам полное представление о вашем потреблении энергии, включая примерное соотношение макронутриентов (белков, жиров и углеводов). Важно понимать, как работает эта функция...
-
Как перевести GoBe U в режим складского хранения
Режим складского хранения используется для длительного хранения устройства и доступен только при базовой прошивке. Чтобы активировать этот режим, следуйте инструкции:1. Убедитесь, что браслет не по...
-
Можно ли носить GoBe U при гипотиреозе или других заболеваниях?
GoBe U предназначен для использования здоровыми пользователями, однако в некоторых случаях состояние здоровья может повлиять на точность работы устройства.Если у вас есть заболевания, связанные с н...
-
GoBe3: Я вижу потребленные калории, но потраченные калории полностью пропали из приложения
Спонтанный сброс данных может произойти от сотрясения/падения устройства при зарядке, а также если была смена времени на телефоне, например, если вы переместились в другой часовой пояс. При этом, ...
-
Можно ли носить GoBe3 на щиколотке?
GoBe3 был смоделирован для использования на руке, поэтому мы не рекомендуем носить его на других частях тела. Вы можете носить браслет как на левой, так и на правой руке. Если у вас есть дополните...
-
Что необходимо для начала работы с GoBe3?
Перед первым включением HEALBE GoBe3 удалите все защитные пленки и протрите все внешние контакты сухим ватным тампоном. Устройство поставляется в выключенном состоянии. Подключите браслет к источни...
-
GoBe U: Почему в приложении не отображаются данные о гидратации?
Если вы не видите данные о гидратации в приложении, возможны несколько причин. Ниже мы перечислили самые частые сценарии и способы их устранения.1. Требуется время на вычисление уровня гидратацииПо...