Если вы хотите передать устройство GoBe другому человеку, новому пользователю необходимо создать собственную учётную запись. После этого все новые данные, собираемые браслетом, будут сохраняться в его аккаунте. Ваши предыдущие данные останутся в вашей учётной записи, и мы можем удалить её по вашему запросу.
Регистрация нового пользователя
Для создания учётной записи:
- Откройте мобильное приложение HEALBE
- Выйдите из текущего аккаунта
- На стартовом экране нажмите «Создать учётную запись»
- Введите электронную почту и пароль
- Нажмите «Создать»
Передача PUK-кода новому пользователю
Чтобы браслет начал передавать данные новому владельцу, потребуется задать новый PIN-код. Для этого необходимо ввести PUK-код, который может запросить только первый владелец устройства.
Шаги для получения PUK-кода:
- Переустановите приложение HEALBE
- Войдите в свою учётную запись и подключите браслет
- При появлении окна с запросом PIN нажмите «Восстановить PIN»
- Выберите «Запросить PUK-код»
Код будет выслан на электронную почту, на которую зарегистрирован текущий аккаунт. Срок доставки письма - до 24 часов.
После получения передайте PUK-код новому пользователю.
Установка нового PIN-кода новым пользователем
- Войдите в свою учётную запись
- Подключите браслет
- Нажмите «Восстановить PIN»
- Введите полученный PUK-код
- Установите новый PIN-код и сохраните его
Сброс данных перед передачей устройства
Рекомендуем сбросить все пользовательские данные, чтобы информация не смешивалась и не искажала показания.
Для этого:
- Запустите приложение HEALBE
- Убедитесь, что устройство подключено
- Коснитесь иконки подключения на экране «Дэшборд»
- Выберите «Сервисная информация»
- Нажмите «Стереть данные»
Если вы больше не планируете пользоваться учётной записью, напишите в поддержку - мы удалим её по вашему запросу.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.