Tech Support
- Объем активности 996
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 1 пользователь
- Голоса 8
- Подписки 606
Статьи
Последние действия Tech Support Сортировать по последним действиям-
Не удаётся подключить Умные Весы к приложению
Если у вас возникли трудности с подключением весов HEALBE к приложению, сначала определите, какая из ситуаций вам больше всего подходит:Сценарий 1. Весы не отображаются в приложенииВы заходите в ра...
-
Какой гарантийный срок у Умных Весов HEALBE?
Умные весы HEALBE Smart Scale разработаны с учётом высоких стандартов качества и надёжности. Чтобы вы чувствовали уверенность в своём устройстве, HEALBE предоставляет официальную гарантию на весы.Г...
-
От каких батареек работают Умные Весы?
Умные весы HEALBE Smart Scale питаются от трёх стандартных батареек типа AAA. Такие батарейки легко найти в продаже и при необходимости заменить самостоятельно.Замена батареек:Батарейный отсек нахо...
-
Как работают Умные Весы: принцип измерения белков и жиров
HEALBE Smart Scale работают на основе технологии биоимпедансного анализа (BIA) - современного способа оценки состава тела, основанного на измерении его электрического сопротивления.Что такое биоимп...
-
GoBe3: Не регистрируется сон, не строятся графики сна
Скорее всего, графики сна не построились, потому что не была завершена синхронизация браслета с приложением. Попробуйте, пожалуйста, перезапустить приложение HEALBE (вызовите список недавних прило...
-
GoBe3: Расстояние пробежки не определилось корректно
Сперва, давайте попробуем определить, бегали ли вы на открытом пространстве или на беговой дорожке в спортзале. Если вы использовали беговую дорожку и во время бега ваши руки опирались на поручни, ...
-
GoBe3: Из приложения пропали данные по шагам
Возможно, это какой-то сбой приложения. В первую очередь, попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если это не поможет, вышлите нам на почту gobe@healbe.com логи с вашего устройства. Д...
-
GoBe3: У меня не определяется уровень гидратации
Каждый раз, когда вы надеваете GoBe3 на запястье, для вычисления уровня гидратации может потребоваться от 30 минут до трех часов. Плохой контакт между датчиками устройства и кожей увеличит период в...
-
У меня не было приема пищи какое-то время (я голодал), но GoBe3 все равно показывает приход калорий. Откуда они?
Давайте рассмотрим, как GoBe3 считает калории. Браслет регистрирует приход калорий не во время приема пищи, а на стадии их усвоения организмом и поступления в кровь. С помощью технологии FLOW ™ и ...
-
GoBe3: Приложение не синхронизируется с устройством
В первую очередь, убедитесь, что к вашему телефону по Bluetooth не подключены никакие другие устройства и что функция геолокации включена на телефоне.Также, пожалуйста, проверьте в меню Настройки -...