Умные весы HEALBE Smart Scale разработаны с учётом высоких стандартов качества и надёжности. Чтобы вы чувствовали уверенность в своём устройстве, HEALBE предоставляет официальную гарантию на весы.
Гарантийный срок
- Срок гарантии: 6 месяцев
- Отсчёт времени: с момента активации устройства в мобильном приложении HEALBE
В течение этого периода вы можете обратиться в поддержку, если возникнут проблемы, не связанные с нарушением условий эксплуатации.
Что покрывает гарантия?
Гарантийное обслуживание включает в себя:
- Заводские дефекты электроники
- Отказ внутренних компонентов устройства
- Проблемы, не вызванные внешним воздействием или неправильным использованием
Как воспользоваться гарантией?
Если у вас возникли сложности с устройством в течение гарантийного срока:
- Свяжитесь со службой поддержки HEALBE
- Опишите проблему и предоставьте информацию об активации устройства
- При необходимости будет предложен обмен или ремонт устройства
Обратите внимание:
Гарантия действительна только при соблюдении условий эксплуатации. Она не распространяется на повреждения, вызванные:
- падениями или ударами
- попаданием жидкости
- использованием неоригинальных комплектующих
- нарушением инструкций по уходу и хранению
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.