Что означают ошибки на экране Умных Весов?

Если на дисплее умных весов HEALBE Smart Scale отображается сообщение об ошибке, это может указывать на проблему, которую легко устранить. Ниже приведены возможные коды ошибок и рекомендации по их устранению.

Err1 - взвешивание не завершено

Что означает:
Измерение было прервано, например, из-за движения во время взвешивания.

Что делать:

• Встаньте на весы босиком и ровно
• Держите равновесие и не двигайтесь до завершения измерения
• Убедитесь, что поверхность под весами ровная и твёрдая

Err - превышен предел веса

Что означает:
Вес, оказавшийся на платформе, превышает максимальный допустимый предел - 180 кг.

Что делать:

• Убедитесь, что суммарный вес не превышает 180 кг
• Если вес в норме, но ошибка остаётся, перезапустите весы:
  • Извлеките батарейки на 10 секунд и вставьте обратно

Lo - низкий заряд батареи

Что означает:
Уровень заряда батарей слишком низкий для корректной работы весов.

Что делать:

• Замените все три батарейки на новые типа AAA
• Убедитесь, что батарейки установлены с правильной полярностью

Если после выполнения этих шагов ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки HEALBE, мы с радостью поможем!