Tech Support
- Объем активности 1002
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 1 пользователь
- Голоса 8
- Подписки 606
Статьи
Последние действия Tech Support Сортировать по последним действиям-
GoBe3: Не срабатывает или неправильно срабатывает умный будильник
Во время установки умного будильника вам нужно выбрать диапазон времени для пробуждения. Если REM-фаза не наступает в течение заданного периода, умный будильник срабатывает в его конце. Для корре...
-
Я потребляю не более 1500 kcal в сутки, но GoBe3 все равно показывает большой приход и позитивный энергобаланс
Давайте рассмотрим, как GoBe3 считает калории. Браслет регистрирует приход калорий не во время приема пищи, а на стадии их усвоения организмом и поступления в кровь. Нужно учитывать, что браслет ф...
-
Ошибка "Service 0002" на экране GoBe3
Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0002", пожалуйста, подключить браслет к приложению и принять обновление прошивки. В случае, если это не поможет и ошибка останется, попроб...
-
GoBe3: После сброса настроек и завершению синхронизации в приложении отображаются неполные данные
Это, действительно, известная ошибка. После сброса настроек, данные, полученные GoBe3 за этот день, появятся в приложении во время синхронизации только после 0.00 на следующий день. Просим прощения...
-
Как сделать хард ресет ( аппаратную перезагрузку) GoBe3?
Для того, чтобы выполнить аппаратную перезагрузку GoBe3, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству и оставьте ...
-
Есть ли у GoBe3 функция часов?
Да, GoBe3 поддерживает функцию часов. В любое момент вы можете посмотреть текущее время на дисплее браслета. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@healbe.com. Мы бу...
-
GoBe3: Каковы сроки и стоимость доставки?
Доставка по России осуществляется бесплатно. Если вы проживаете в Москве, доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. ЦФО — до 4‑х рабочих дней Максимальный срок доставки по России - 10 д...
-
GoBe3: Как мне узнать свой PUK код?
Вы можете сделать запрос PUK кода из вашего мобильного приложения HEALBE GoBe. Пожалуйста, следуйте инструкции ниже. 1. Переустановите мобильное приложение HEALBE GoBe на своем смартфоне; 2. Войди...
-
Сколько весит GoBe3?
Вес устройства составляет 35 грамм. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@healbe.com. Мы будем рады вам помочь!
-
Можно ли носить GoBe3 датчиком на внутренней стороне запястья?
Мы не рекомендуем носить GoBe3 на внутренней стороне запястья. Третье поколение устройства имеет новую конструкцию и измерители и в целом спроектировано под расположение на внешней стороне руки. Т...