Если GoBe долго находится в режиме калибровки нейроактивности, это может быть связано с несколькими причинами. Ниже объясним, как работает калибровка и что на неё влияет.
Сколько длится калибровка
Продолжительность калибровки зависит от ситуации. Нормальными считаются следующие временные рамки:
При первом использовании или после сброса настроек - от 10 до 40 минут
После сна - до 40 минут (во сне нейроактивность не считается)
После зарядки устройства - до 40 минут
После потери контакта с кожей - от 5 до 10 минут
Плохой контакт с кожей
Частая причина длительной калибровки - слабый контакт сенсора с кожей.
Убедитесь, что ремешок достаточно плотно прилегает к руке, но не причиняет дискомфорт.
Браслет должен располагаться на расстоянии 1–2 пальцев выше запястной косточки, чтобы сенсор оставался в надёжном контакте с кожей.
Обратите внимание: татуировки, шрамы, кожные образования или густой волосяной покров в зоне контакта могут мешать измерениям. В этом случае попробуйте надеть браслет на другую руку или развернуть его на внутреннюю сторону запястья.
Очистка сенсора
Если браслет надет правильно, но проблема сохраняется, попробуйте очистить сенсор.
Нанесите немного жидкого мыла или средства для мытья посуды (можно использовать ватную палочку)
Аккуратно потрите поверхность сенсора
Смойте водой
Вытрите насухо мягкой тканью или бумажной салфеткой
Важно: не мойте под струёй воды контакты зарядки, так как они не водонепроницаемы.
Рекомендуется чистить сенсор несколько раз в неделю, особенно после физических нагрузок - это обеспечит лучший контакт и более точные показания.
Что делать дальше
После очистки понаблюдайте, уменьшается ли частота появления сообщения «Sensor doesn't fit» и завершается ли калибровка нейроактивности.
Если браслет остаётся в режиме калибровки дольше нескольких часов, отправьте, пожалуйста, скриншот экрана нейроактивности в приложении HEALBE, а также сообщите, что отображается на экране браслета. Мы с радостью вам поможем.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.