Tech Support
- Объем активности 649
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 1 пользователь
- Голоса 8
- Подписки 468
Статьи
Последние действия Tech Support Сортировать по последним действиям-
Я наблюдаю отрицательный энергобаланс в приложении, но при этом я набираю вес
Давайте кратко рассмотрим, как GoBe3 считает калории. Браслет регистрирует приход калорий не во время приема пищи, а на стадии их усвоения организмом и поступления в кровь. Нужно учитывать, чт...
-
Ошибка "Service 0004" на экране браслета
Если вы видите ошибку "Service 0004" на экране браслета, попробуйте сначала сделать сброс настроек. Для того, чтобы выполнить откат устройства до фабричных установок, пожалуйста, выполните следу...
-
Не отображаются данные по гидратации
Когда я открываю экран водного баланса в приложении, я вижу надпись, что он все еще рассчитывается и данные никогда не появляются. Как это можно исправить? Каждый раз, когда вы надеваете GoBe3 на ...
-
У меня не определяется уровень гидратации
Каждый раз, когда вы надеваете GoBe3 на запястье, для вычисления уровня гидратации может потребоваться от 30 минут до трех часов. Плохой контакт между датчиками устройства и кожей увеличит период в...
-
Как установить мобильное приложение HEALBE для GoBe3
Приложение HEALBE GoBe можно скачать в: Apple AppStore Google Play Введите в строку поиска «HEALBE» в соответствующем магазине приложений или включите камеру на смартфоне и наведите е...
-
Как сделать откат GoBe3 до фабричных установок
Для того, чтобы выполнить откат устройства до фабричных установок, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству...
-
Как сделать хард ресет ( аппаратную перезагрузку) GoBe3?
Для того, чтобы выполнить аппаратную перезагрузку GoBe3, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству и оставьт...
-
Ошибка "Service 0001" на экране GoBe3
Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0001", для ее решения, пожалуйста, попробуйте выполнить cброс настроек. Для того, чтобы выполнить откат устройства до фабричных установо...
-
Ошибка "Service 0002" на экране GoBe
Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0002", пожалуйста, подключить браслет к приложению и принять обновление прошивки. В случае, если это не поможет и ошибка останется, попр...
-
Мой GoBe3 перестал заряжаться
Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой в использовании GoBe3! Давайте попробуем найти ее причину. Для начала: убедитесь, что пины зарядного кабеля подвижны и находятся на одной высоте ...