Не регистрируется сон, не строятся графики сна

Вероятно, графики сна не построились, потому что не была завершена синхронизация браслета с приложением.

Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:

1. Перезапустите приложение Healbe (вызовите список недавних приложений, смахните приложение Healbe и запустите его заново) и дождитесь окончания синхронизации с браслетом.

2. Проверьте, соблюдены ли условия, при которых сон учитывается: учитывается только сон с 21:00 до 12:00, при этом сон должен начаться не позже 6:00.

Если это не поможет, попробуйте также выполнить сброс настроек.

Для сброса настроек, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Запустите приложение Healbe

2. Убедитесь, что приложению удалось соединиться с устройством

3. Коснитесь иконки соединения браслета, чтобы попасть в опции устройства

4. Коснитесь "Сервисная информация"

5. Коснитесь опции "Стереть данные"

Пожалуйста, помните, что при сбросе настроек стираются все данные за день, поэтому лучше всего проводить эту процедуру рано утром, чтобы минимизировать потери ваших данных.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@healbe.com. Мы будем рады вам помочь!