Для решения проблемы попробуйте, пожалуйста, сначала переустановить приложение и перезагрузить телефон.
Если это не помогло, попробуйте сделать сброс настроек, выполнив следующие шаги:
1. Запустите приложение Healbe
2. Убедитесь, что приложению удалось соединиться с устройством
3. Коснитесь иконки соединения браслета, чтобы попасть в опции устройства
4. Коснитесь "Сервисная информация"
5. Коснитесь опции "Стереть данные"
Пожалуйста, помните, что при сбросе настроек стираются все данные за день, поэтому лучше всего проводить эту процедуру рано утром, чтобы минимизировать потери ваших данных.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, пожалуйста, напишите нам на gobe@healbe.com. Мы будем рады вам помочь!
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.