Ошибка "Service 0002" на экране GoBe

Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0002", пожалуйста, подключить браслет к приложению и принять обновление прошивки.

В случае, если это не поможет и ошибка останется, попробуйте сделать откат устройства до фабричных установок, следуя инструкции ниже:

1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству и оставьте для подзарядки на 30 минут или более. 

2. Не отсоединяя GoBe3 от зарядного устройства, возьмите скрепку, нажмите кнопку в маленьком узком слоте, расположенном в центре вилки USB-кабеля (см. фото ниже) и удерживайте ее в течение 5 секунд.

На экране браслета поочередно появятся надписи "Resetting...", "HELLO" и затем "WELCOME... Connect the app to start". 

Имя устройства изменится на имя в формате по умолчанию "GB3_XXXX", а PIN код будет сброшен в ноль. 

После того, как приложение установит соединение с браслетом, вам будет предложено задать новый PIN код и установить прошивку. 

Пожалуйста, помните, что при сбросе настроек стираются все данные за день.

Если потребуется дальнейшая помощь, пожалуйста, напишите нам на gobe@healbe.com