Ошибка "Service 0004" на экране браслета

Если вы видите ошибку "Service 0004" на экране браслета, попробуйте сначала перезагрузить устройство. 

Для того, чтобы выполнить аппаратную перезагрузку GoBe3, пожалуйста, выполните следующие действия: 

1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству и оставьте для подзарядки на 30 минут или более. 

2. Не отсоединяя GoBe3 от зарядного устройства, возьмите иголку или скрепку и нажмите кнопку в маленьком узком слоте, расположенном в центре вилки USB-кабеля (см. фото ниже). 

Обратите внимание, что достаточно одного короткого нажатия кнопки. Вы должны почувствовать легкий щелчок кнопки, после которого устройство перезагрузится и вы увидите надпись HELLO на экране. Появление этой надписи будет означать, что аппаратная перезагрузка была осуществлена успешно. 

Пожалуйста, имейте в виду также, что в ходе перезагрузки любые ваши данные, которые не были финализированы, такие как последние шаги или калории от последнего приема пищи, могут быть утеряны без возможности восстановления. 

Если перезагрузка не помогла решить проблему, то попробуйте полностью разрядить устройство, пока не останется только черный экран и оставить его в разряженном положении минимум на 6 часов. После этого снова поставьте браслет на зарядку и проверьте, исчезла ли ошибка на экране. 

Если никакой из вышеперечисленных способов не помог, для дальнейшей диагностики напишите нам на gobe@healbe.com