Как мне узнать свой PUK код?

Вы можете сделать запрос PUK кода из вашего мобильного приложения HEALBE GoBe. Пожалуйста, следуйте инструкции ниже. 

1. Переустановите мобильное приложение HEALBE GoBe на своем смартфоне;

2. Войдите в свой аккаунт и подключитесь к GoBe3;

3. Когда появится запрос PIN-кода, выберите «Восстановить PIN-код»;

4. Выберите «Запросить PUK-код»;

5. Появится сообщение о том, что PUK-код отправлен на ваш адрес электронной почты.

PUK код придет на вашу электронную почту, на который зарегистрировано приложение, в течение 24 часов. 

Если вы купили устройство с рук или вам его передали в пользование, вам будет необходимо связаться с предыдущим владельцем браслета и попросить его/ее переслать вам письмо с кодом. Если же у вас нет связи с предыдущим владельцем, пожалуйста, вышлите нам ваш чек или любое другое подтверждение о покупке и мы поможем вам сделать сброс кода с нашей стороны. 

Получив PUK-код, вы можете задать свой собственный PIN-код, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт и подключитесь к GoBe3;

2. При запросе PIN-кода, выберите «Восстановить PIN-код»;

3. Введите PUK-код;

4. Введите новый PIN-код.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@healbe.com. Мы будем рады вам помочь!