Батарея разряжается очень быстро

Заряда батареи не хватает даже на 24 часа. Что мне делать?

Время работы браслета зависит от того, насколько часто вы включаете дисплей и синхронизируете браслет с приложением. После полного заряда браслет может работать до двух суток. Но мы рекомендуем заряжать его каждый день и желательно, в одно и то же время. 

Если полного заряда не хватает на 24 часа умеренного использования, это может говорить о неисправности аккумулятора. К этому может привести неправильная эксплуатация прибора, например, долгое хранение в разряженном состоянии или эксплуатация при температуре выше 60°C.

Если же это наблюдается на новом приборе, проведите следующий эксперимент. 

1. Выключите браслет и зарядите его полностью.

2. Поставьте его на зарядку еще раз и дождитесь, когда индикатор зарядного устройства сменит цвет с красного на синий. 

3. Снимите браслет с зарядки и произведите короткое нажатие на кнопку браслета (не дольше 1 сек). На экране должна появиться надпись FULL. 

4. Дождитесь, когда дисплей погаснет, и нажмите кнопку снова. Повторяйте это в течение 3 минут. 

Если за это время показания заряда батареи снизились до 98% или ниже, это подтверждает наличие дефекта. Пришлите нам видео этого эксперимента, и мы заменим браслет на новый.

Пожалуйста, напишите нам на gobe@healbe.com если у вас остаются дополнительные вопросы. Мы будем рады на них ответить!